Versand- und Rückgabebedingungen
Versand- und Rückgabebedingungen – Unicare Eyecare
Versand
Wir liefern EU-weit innerhalb der gesamten Europäischen Union. Eine Lieferung außerhalb der EU ist nicht möglich.
Lieferzeiten
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Niederlande & Belgien: Lieferung innerhalb von 1 Werktag
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Deutschland: Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen
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Übrige EU-Länder: Lieferung innerhalb von 2–5 Werktagen
Versandkosten
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Niederlande & Belgien: € 2,95
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Deutschland: € 5,95
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Übrige EU-Länder: € 6,95 (in lokaler Währung berechnet)
Ab einem Bestellwert von € 30 ist der Versand EU-weit kostenlos.
Rücksendungen
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
Aus hygienischen Gründen können geöffnete Kontaktlinsen oder Pflegelösungen nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Produktfehler vor.
Geöffnetes oder defektes Produkt?
Wenn du ein Produkt geöffnet hast und ein Herstellungsfehler festgestellt wird, kontaktiere uns bitte. In diesem Fall kann das Produkt selbstverständlich zurückgesendet werden und du erhältst den vollen Kaufpreis zurück.
Wie kann ich retournieren?
Die Rücksendung ist einfach:
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Sende eine E-Mail an info@ibdtrade.nl mit deiner Bestellnummer, deinem Namen und dem Grund der Rücksendung.
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Wir setzen uns anschließend mit dir in Verbindung und geben dir weitere Anweisungen.
Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird der Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.